Política de Privacidad
Nuestra Política de Privacidad
Nuestra Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Su privacidad y seguridad son nuestras prioridades.
Última actualización el 24 de octubre de 2024
Propósito y alcance
Este documento se refiere a Leya AI, UAB (denominado en adelante como "nosotros," "nos" o "Compañía"), con número de registro de empresa 305566813 y oficina registrada en Tilžės g. 29-16, LT-78229, Šiauliai, Lituania. Nuestro objetivo principal es proteger y respetar su privacidad.
Para cumplir con este compromiso, describimos en esta política de privacidad (denominada en adelante como la "Política") los tipos de datos personales que recopilamos y los propósitos para los cuales los recopilamos. Esto se aplica cuando le proporcionamos nuestros productos y/o servicios (denominados en adelante como los "Servicios"), cuando utiliza nuestra aplicación o visita nuestro sitio web, o cuando se pone en contacto con nosotros de cualquier otra manera.
Le aseguramos que todos los datos personales recopilados por nosotros se procesan de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE No. 2016/679 (denominado en adelante como el "GDPR"), la Ley de la República de Lituania sobre la Protección Legal de Datos Personales, y otras regulaciones legales aplicables.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o si desea hacer alguna solicitud relacionada con el procesamiento de sus datos personales, comuníquese con nosotros en dpo@leyaai.com.
Qué información procesamos, con qué propósito y sobre qué base, y a quién la divulgamos
Gestión de cuentas de usuario
Con el propósito de proporcionar servicios de aprendizaje de idiomas y gestión de cuentas de usuario, incluyendo la creación y gestión de cuentas de usuario, facilitando la autenticación de usuarios y habilitando la recuperación de cuentas, podemos procesar los siguientes datos personales de los usuarios de la plataforma: el nombre, apellido, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, ID de usuario, contraseña encriptada, foto de perfil (opcional) y guion de conversación.
Base legal: conclusión del contrato con un sujeto de datos según el Artículo 6(1)(b) del RGPD.
Términos de almacenamiento: los datos de la cuenta de usuario se retendrán mientras el usuario mantenga una cuenta activa. Si una cuenta permanece inactiva durante un período de 2 años, los datos serán eliminados o anonimizados dentro de un plazo razonable, a menos que la ley exija lo contrario. Los datos de conversación y los materiales relacionados se almacenarán durante un año a partir de la fecha de la conversación.
Destinatarios de los datos: Procesadores de Datos.
Experiencia de aprendizaje personalizada
Con el propósito de rastrear el progreso del aprendizaje de idiomas, proporcionar experiencias y sugerencias de aprendizaje personalizadas, y mejorar el contenido y las características de la aplicación, podemos procesar los siguientes datos personales de los usuarios de la plataforma: preferencias del usuario, edad, lengua materna, intereses en el aprendizaje de idiomas, hábitos de estudio e historial de interacciones, datos de finalización de lecciones, resultados de pruebas y ejercicios, y datos de nivel de competencia.
Base legal: conclusión del contrato con un interesado bajo elArtículo 6(1)(b) del GDPR.
Términos de almacenamiento: los datos de progreso del usuario se conservarán mientras el usuario mantenga una cuenta activa. Si una cuenta permanece inactiva durante un periodo de 2 años, los datos serán eliminados o anonimizados en un plazo razonable, salvo que la ley disponga otra cosa.
Destinatarios de los datos: los datos de progreso de aprendizaje también están disponibles para otros usuarios de la plataforma.
Para obtener información detallada sobre la justificación, implicaciones y consecuencias previsibles de nuestros procesos de perfilado y de toma de decisiones automatizada, consulte la sección "Perfilado y Toma de Decisiones Automatizada" de esta Política.
Comunicación y apoyo
Con el fin de facilitar la comunicación con los usuarios, responder a consultas, proporcionar soporte al cliente y enviar notificaciones relevantes, podemos procesar los siguientes datos personales de los usuarios de la plataforma: el nombre, la dirección de correo electrónico, el contenido del mensaje y el historial de tickets de soporte.
Base legal: el interés legítimo en garantizar una comunicación y soporte efectivos según el Artículo 6(1)(f) del GDPR.
Términos de almacenamiento: los datos se conservarán durante el tiempo que sea necesario.
Destinatarios de los datos: Procesadores de datos.
Análisis del rendimiento y mejora
Con el propósito de analizar los datos de usuario agregados, identificar características populares, detectar patrones de uso y mejorar el rendimiento de la aplicación, el contenido y las características, podemos procesar los siguientes datos personales de los usuarios de la plataforma: la edad, el sexo, los datos de uso agregados (eventos del ratón, pulsaciones de teclas), páginas visitadas, patrones de interacción e información del dispositivo (por ejemplo, la dirección IP, tipo de navegador, resolución), ubicación geográfica (solo país) y análisis de uso.
Base legal: el interés legítimo en mejorar la funcionalidad de la aplicación y la experiencia del usuario bajo el Artículo 6(1)(f) del GDPR.
Términos de almacenamiento: los datos de rendimiento agregados se conservarán durante 365 días para fines de análisis y mejora.
Destinatarios de los datos: Procesadores de Datos.
Fines legales y de seguridad
Con el fin de cumplir con las obligaciones legales, hacer cumplir los términos del servicio, proteger contra el fraude, amenazas a la seguridad y acceso no autorizado, y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, podemos procesar los datos de usuario relevantes asociados con incidentes legales y de seguridad, como direcciones IP, registros de acceso y registros de actividad de cuentas.
Base legal: la base legal para el procesamiento de estos datos personales es el cumplimiento de las obligaciones legales y nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad de la aplicación y del usuario según el artículo 6(1)(f) del GDPR.
Términos de almacenamiento: los datos se retendrán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las obligaciones legales o hasta que ya no sean necesarios para fines de seguridad.
Destinatarios de los datos: Procesadores de Datos, Abogados, Notarios y Auditores.
Procesamiento de pagos
Con el fin de procesar pagos y gestionar transacciones financieras, podemos procesar los siguientes datos personales de los usuarios de la plataforma: el nombre, apellido, información de pago (por ejemplo, detalles de la tarjeta de crédito, dirección de facturación) e historial de transacciones.
Base legal: la ejecución de un contrato con el interesado (Artículo 6(1)(b) del GDPR).
Términos de almacenamiento: 10 años.
Destinatarios de los datos: Los proveedores de servicios de procesamiento de pagos (por ejemplo, pasarelas de pago, bancos) recibirán la información de pago necesaria para completar la transacción.
Comentarios
Con el fin de gestionar las opiniones y comentarios de los usuarios, podemos procesar los siguientes datos personales de los usuarios de la plataforma: el contenido de la opinión, el nombre de usuario y la calificación.
Base legal: la base legal para el procesamiento de opiniones es nuestro interés legítimo en gestionar y mejorar nuestros servicios (Artículo 6(1)(f) del RGPD).
Términos de almacenamiento: los datos se conservarán durante el tiempo que sea necesario.
Cookies y tecnologías similares
Esta parte de la Política explica cómo usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestra aplicación y sitio web de aprendizaje de idiomas.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, teléfono inteligente o tableta) cuando visita un sitio web o usa una aplicación. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web y las aplicaciones funcionen de manera más eficiente y proporcionar una mejor experiencia de usuario. Las cookies pueden ser cookies de sesión (que son temporales y se eliminan cuando cierra su navegador) o cookies persistentes (que permanecen en su dispositivo hasta que caducan o se eliminan).
¿Cómo utilizamos las cookies?
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestra aplicación y sitio web de aprendizaje de idiomas y para recopilar información sobre cómo los utiliza. Las cookies que utilizamos pueden clasificarse de la siguiente manera:
Cookies Necesarias: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de nuestra aplicación y sitio web y le permiten navegar y utilizar sus funciones. Son esenciales para proporcionar los servicios que ha solicitado.
Cookies Analíticas y de Rendimiento: Estas cookies recopilan información sobre cómo utiliza nuestra aplicación y sitio web y nos ayudan a mejorar su rendimiento. Nos permiten analizar el comportamiento de los usuarios, medir el uso y optimizar la funcionalidad.
Cookies de Preferencias: Estas cookies permiten que nuestra aplicación y sitio web recuerden las elecciones que usted hace (como su preferencia de idioma) y proporcionan funciones mejoradas para personalizar su experiencia de aprendizaje.
Cookies de Publicidad y Segmentación: Podemos asociarnos con redes publicitarias de terceros que utilizan cookies y tecnologías de seguimiento similares para ofrecerle anuncios segmentados en nuestro sitio web y otros sitios o aplicaciones, basados en sus intereses e historial de navegación.
La siguiente tabla proporciona una visión general de las cookies específicas utilizadas en nuestra aplicación y sitio web:
Nombre de la cookie | Propósito | Tipo | Duración |
|---|---|---|---|
__stripe_mid | Esta cookie es necesaria para realizar transacciones con tarjeta de crédito en el sitio web. El servicio es proporcionado por Stripe.com, que permite transacciones en línea sin almacenar información de tarjetas de crédito. | Necesaria | 1 año |
__stripe_sid | Esta cookie es necesaria para realizar transacciones con tarjeta de crédito en el sitio web. El servicio es proporcionado por Stripe.com, que permite transacciones en línea sin almacenar información de tarjetas de crédito. | Necesaria | 1 día |
_ab | Esta cookie es necesaria para realizar transacciones con tarjeta de crédito en el sitio web. El servicio es proporcionado por Stripe.com, que permite transacciones en línea sin almacenar información de tarjetas de crédito. | Necesaria | Sesión |
_mf | Esta cookie es necesaria para realizar transacciones con tarjeta de crédito en el sitio web. El servicio es proporcionado por Stripe.com, que permite transacciones en línea sin almacenar información de tarjetas de crédito. | Necesaria | Sesión |
anonymous_user_id | Preserva el estado de la sesión del visitante en las solicitudes de página. | Necesaria | 6 años |
CookieConsent | Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual | Necesaria | 1 año |
@@scroll# | No clasificado | Preferencias | Sesión |
io.prismic.preview | Utilizado para habilitar la función de vista previa de nuestro sistema de gestión de contenido, permitiendo a los miembros del equipo revisar cambios antes de que se publiquen en vivo. | Preferencias | Sesión |
io.prismic.preview | Utilizado para habilitar la función de vista previa de nuestro sistema de gestión de contenido, permitiendo a los miembros del equipo revisar cambios antes de que se publiquen en vivo. | Preferencias | Sesión |
io.prismic.previewSession | Utilizado para habilitar la función de vista previa de nuestro sistema de gestión de contenido, permitiendo a los miembros del equipo revisar cambios antes de que se publiquen en vivo. | Preferencias | Sesión |
io.prismic.previewSession | Utilizado para habilitar la función de vista previa de nuestro sistema de gestión de contenido, permitiendo a los miembros del equipo revisar cambios antes de que se publiquen en vivo. | Preferencias | Sesión |
io.prismic.previewSession | Utilizado para habilitar la función de vista previa de nuestro sistema de gestión de contenido, permitiendo a los miembros del equipo revisar cambios antes de que se publiquen en vivo. | Preferencias | Sesión |
_hjAbsoluteSessionInProgress | Esta cookie se utiliza para contar cuántas veces se ha visitado un sitio web por diferentes visitantes; esto se hace asignando al visitante un ID, de modo que el visitante no se registre dos veces. | Analíticas y Rendimiento | 1 día |
_hjFirstSeen | Esta cookie se utiliza para determinar si el visitante ha visitado el sitio web antes o si es un nuevo visitante en el sitio web. | Analíticas y Rendimiento | 1 día |
_hjIncludedInSessionSample_# | Recopila estadísticas sobre las visitas del visitante al sitio web, como el número de visitas, el tiempo promedio pasado en el sitio web y qué páginas se han leído. | Analíticas y Rendimiento | 1 día |
_hjSession_# | Recopila estadísticas sobre las visitas del visitante al sitio web, como el número de visitas, el tiempo promedio pasado en el sitio web y qué páginas se han leído. | Analíticas y Rendimiento | 1 día |
_hjSessionUser_# | Recopila estadísticas sobre las visitas del visitante al sitio web, como el número de visitas, el tiempo promedio pasado en el sitio web y qué páginas se han leído. | Analíticas y Rendimiento | 1 año |
_tt_enable_cookie | Utilizado por el servicio de redes sociales TikTok para rastrear el uso de servicios integrados. | Analíticas y Rendimiento | 1 año |
sentryReplaySession | Registra datos sobre el comportamiento de los visitantes en el sitio web. Esto se utiliza para análisis internos y optimización del sitio web. | Analíticas y Rendimiento | Sesión |
STATSIG_LOCAL_STORAGE_INTERNAL_STORE_V4 | Esta cookie es utilizada por el operador del sitio web en el contexto de pruebas multivariantes. Esta es una herramienta utilizada para combinar o cambiar contenido en el sitio web. Esto permite que el sitio web encuentre la mejor variación/edición del sitio. | Analíticas y Rendimiento | Persistente |
STATSIG_LOCAL_STORAGE_STABLE_ID | Esta cookie es utilizada por el operador del sitio web en el contexto de pruebas multivariantes. Esta es una herramienta utilizada para combinar o cambiar contenido en el sitio web. Esto permite que el sitio web encuentre la mejor variación/edición del sitio. | Analíticas y Rendimiento | Persistente |
_fbp | Utilizada por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios como la puja en tiempo real de anunciantes de terceros. | Publicidad y Segmentación | 3 meses |
_ga | Utilizada para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo y comportamiento del visitante. Rastrear al visitante a través de dispositivos y canales de marketing. | Publicidad y Segmentación | 2 años |
_ttp | Utilizada por el servicio de redes sociales TikTok para rastrear el uso de servicios integrados. | Publicidad y Segmentación | 1 año |
_ttp | Utilizada por el servicio de redes sociales TikTok para rastrear el uso de servicios integrados. | Publicidad y Segmentación | 1 año |
ads/ga-audiences | Utilizada por Google AdWords para volver a involucrar a los visitantes que probablemente se convertirán en clientes según el comportamiento en línea del visitante a través de sitios web. | Publicidad y Segmentación | Sesión |
lastExternalReferrer | Detecta cómo llegó el usuario al sitio web registrando su última dirección URL. | Publicidad y Segmentación | Persistente |
lastExternalReferrerTime | Detecta cómo llegó el usuario al sitio web registrando su última dirección URL. | Publicidad y Segmentación | Persistente |
tt_appInfo | Utilizada por el servicio de redes sociales TikTok para rastrear el uso de servicios integrados. | Publicidad y Segmentación | Sesión |
tt_pixel_session_index | Utilizada por el servicio de redes sociales TikTok para rastrear el uso de servicios integrados. | Publicidad y Segmentación | Sesión |
tt_sessionId | Utilizada por el servicio de redes sociales TikTok para rastrear el uso de servicios integrados. | Publicidad y Segmentación | Sesión |
value_currency_rule | Utilizado por TikTok para medir la moneda local utilizada | Publicidad y Segmentación | Sesión |
Tus opciones de cookies
Puedes cambiar tu configuración de cookies en cualquier momento haciendo clic en el botón de "Configuración de cookies" en esta página. Más tarde puedes ajustar tu configuración marcando las casillas existentes o desmarcándolas haciendo clic en el botón de "Aceptar seleccionadas" o "Aceptar todo". Puede que necesites actualizar la página para que tu configuración surta efecto. También puedes controlar el uso de cookies de rendimiento, cookies funcionales, cookies de segmentación o cookies publicitarias ajustando la configuración de tu navegador.
Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad y la experiencia del usuario de nuestra aplicación.
Cookies y tecnologías similares
Esta parte de la Política explica cómo usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestra aplicación y sitio web de aprendizaje de idiomas.
Destinatarios de datos
Podemos revelar sus datos personales a los siguientes destinatarios:
Autoridades públicas y autoridades de supervisión: Es posible que se nos exija revelar sus datos personales a autoridades públicas o autoridades de supervisión si así lo requiere la ley o para cumplir con obligaciones legales.
Abogados, Notarios y Auditores: En ciertas circunstancias, podemos revelar datos personales a nuestros abogados, notarios o auditores con fines legales o de cumplimiento.
Procesadores de Datos. Tenga en cuenta que no almacenamos ni retenemos los detalles de su tarjeta de pago. El procesamiento de su información de pago está sujeto a las políticas de privacidad y términos de uso de los respectivos proveedores de servicios de pago.
Proveedores de Servicios de Pago.
Podemos contratar a procesadores de datos de terceros que procesan datos personales en nuestro nombre. Estos procesadores de datos actúan como nuestros proveedores de servicios y están autorizados a procesar datos personales únicamente según nuestras instrucciones. Hemos celebrado acuerdos de procesamiento de datos con estos procesadores para garantizar el manejo y la protección adecuados de sus datos personales. Estos procesadores de datos están obligados a implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar la confidencialidad y seguridad de sus datos.
Transferencias de datos internacionales
Si se transfieren sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), tomaremos las medidas necesarias para garantizar que sus datos se traten de manera segura y de acuerdo con esta Política, y nos aseguraremos de que se protejan y transfieran de una manera consistente con los requisitos legales aplicables a los datos personales. Esto se puede hacer de varias maneras diferentes, por ejemplo:
el tercer país al que enviamos los datos personales, un territorio o uno o más sectores específicos dentro de ese tercer país, o la organización internacional está aprobada por la Comisión Europea como que tiene un nivel adecuado de protección;
el destinatario ha firmado o contiene en sus términos de servicio (contrato de servicio) las cláusulas contractuales estándar (SCC) adoptadas por la Comisión Europea (para más información consulte aquí: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en);
se ha obtenido un permiso especial de una autoridad de supervisión.
Podemos transferir datos personales a un tercer país mediante la adopción de otras medidas si garantiza las salvaguardias apropiadas según lo indicado en el GDPR o sobre la base de derogaciones.
Perfilado y toma de decisiones automatizada
Podemos participar en procesos de perfilado y toma de decisiones automatizadas para proporcionarte una experiencia de aprendizaje personalizada en nuestra plataforma de aprendizaje de idiomas. Estos procesos implican el análisis de tus datos personales, como tus preferencias de aprendizaje de idiomas, progreso y patrones de uso, para adaptar el contenido, recomendaciones y materiales de aprendizaje a tus necesidades específicas.
El objetivo del perfilado y la toma de decisiones automatizada es mejorar tu experiencia de aprendizaje, optimizar el rendimiento de nuestra plataforma y ofrecerte recomendaciones relevantes y personalizadas. Esto nos permite optimizar el contenido y las características de la plataforma para ayudarte a alcanzar tus objetivos individuales de aprendizaje de idiomas.
Ten en cuenta que estos procesos se llevan a cabo en función del cumplimiento del contrato entre tú y nosotros.
Es importante aclarar que el perfilado y la toma de decisiones automatizadas que empleamos no crean consecuencias legales ni impactan significativamente tus derechos y libertades. Están diseñados para mejorar tu experiencia de aprendizaje y proporcionar recomendaciones personalizadas, pero no resultan en decisiones que tengan efectos legales sustanciales o similares sobre ti.
Es vital declarar que, debido a la naturaleza necesaria del perfilado para la conclusión o ejecución del contrato, no tienes derecho a objetar dicho procesamiento. El perfilado es una parte integral de nuestro servicio y es esencial para que podamos ofrecerte la experiencia de aprendizaje personalizada y las recomendaciones adaptadas que esperas.
Si bien el perfilado y la toma de decisiones automatizadas son necesarios para el cumplimiento del contrato entre tú y nosotros, tomamos las medidas adecuadas para garantizar la precisión, equidad y transparencia de estos procesos. Estos están sujetos a revisión regular para evaluar su impacto en tus derechos y libertades.
Derechos de los interesados (para ciudadanos y residentes de la UE / EEE)
Si eres residente o ciudadano de la Unión Europea (UE), tienes estos derechos respecto a tus datos personales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
El derecho a ser informado. Tienes derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo procesamos tus datos personales.
El derecho de acceso. Tienes derecho a solicitar de nosotros una copia de tus datos personales. Cuando tus solicitudes sean excesivas, en particular si son repetitivas, podemos negarnos a actuar sobre la solicitud, o cobrar una tarifa razonable teniendo en cuenta los costos administrativos para proporcionar la información.
El derecho de rectificación. Tienes derecho a solicitarnos que corrijamos o actualicemos tus datos personales en cualquier momento, en particular si tus datos personales son incompletos o incorrectos.
El derecho a la portabilidad de los datos. Cuando una base legal para el procesamiento de datos sea consentimiento o contrato, tienes derecho a solicitar que transfiramos tus datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.
El derecho al olvido. Cuando no haya una buena razón para que procesemos tus datos personales, puedes pedirnos que eliminemos tus datos. Tomaremos medidas razonables para responder a tu solicitud.
El derecho a restringir el procesamiento. Tienes derecho a restringir el procesamiento de tus datos personales en ciertas situaciones (por ejemplo, cuando deseas que investiguemos si esos datos son precisos; ya no necesitamos tus datos personales, pero deseas que sigamos manteniéndolos para ti en relación con una reclamación legal).
El derecho a oponerte al procesamiento. Bajo ciertas circunstancias tienes derecho a oponerte a ciertos tipos de procesamiento (por ejemplo, para recibir nuestras comunicaciones de marketing).
El derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión. Tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión competente, si crees que tus datos personales se procesan de una manera que viola tus derechos e intereses legítimos estipulados por la legislación aplicable. Nuestro procesamiento de datos es supervisado por la Inspección Estatal de Protección de Datos de la República de Lituania (dirección: L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, teléfono +370 5 271 2804 / 279 1445, dirección de correo electrónico: ada@ada.lt, para más información, visita https://vdai.lrv.lt/en/).
Derecho a retirar tu consentimiento. Si los datos personales se procesan sobre la base de tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. La retirada no afectará la legalidad del procesamiento de tus datos antes de la retirada.
Tu solicitud será concedida o denegada (especificando los motivos de dicha denegación) dentro de los 30 (treinta) días naturales a partir de la fecha de presentación de la solicitud que cumpla con nuestras reglas internas y el RGPD. El plazo mencionado puede extenderse por 60 (sesenta) días naturales teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. La Compañía te informará de cualquier extensión dentro de los 30 (treinta) días naturales de la recepción de la solicitud, junto con las razones de la demora.
Podemos negar la concesión de tu solicitud si se aplican las excepciones y/o limitaciones al ejercicio de los derechos de los interesados establecidos en el RGPD y/o si se encuentra que tu solicitud es manifiestamente infundada o desproporcionada. Si nos negamos a conceder tu solicitud, te pondremos nuestras razones por escrito para tal denegación.
¿Cuáles son sus derechos de privacidad (residentes de California)?
Todos los términos utilizados en esta sección relacionados con los derechos de privacidad de los residentes de California tienen las definiciones que les otorga la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA"), a menos que se indique claramente lo contrario.
El estado de la Compañía bajo la CCPA es normalmente el de "proveedor de servicios". En consecuencia, la Compañía confirma que actualmente cumple y continuará cumpliendo con las disposiciones aplicables de la ley con respecto a su función como proveedor de servicios. Específicamente, la Compañía confirma que cuando recibe información personal de sus clientes comerciantes o distribuidores autorizados, procesa esa información únicamente para fines comerciales autorizados de acuerdo con los contratos que tiene con esos negocios. La Compañía no vende ni utiliza de ninguna otra manera la información personal recibida para ningún propósito que no sea proporcionar los servicios a sus clientes o distribuidores de acuerdo con los contratos que tiene con esos negocios. La Compañía tomará las acciones necesarias y proporcionará información que sus clientes y distribuidores puedan razonablemente solicitar para ayudar a esos negocios a cumplir con sus obligaciones relevantes bajo la ley.
En la medida en que la Compañía reciba información personal directamente de un consumidor, la Compañía declara que:
La Compañía tiene y mantendrá salvaguardias administrativas, técnicas y físicas razonables para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, que están diseñadas de acuerdo con los estándares de la industria aplicables para prevenir el acceso o uso no autorizado o inapropiado por parte de terceros.
La Compañía tiene y mantendrá medidas de seguridad adecuadas para (i) proteger los datos contra la destrucción o pérdida accidental o ilegal, alteración no autorizada, divulgación o acceso no autorizado, en particular cuando el manejo o acceso a los datos implique la transmisión de datos a través de una red, y contra todas las demás formas ilegales de procesamiento, y (ii) garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos presentados por los servicios y la naturaleza de los datos a proteger, teniendo en cuenta el estado de la técnica y el costo de implementación.
La Compañía tiene procesos para recibir y responder de manera oportuna a las solicitudes de los Consumidores para acceder, corregir, modificar, eliminar o renunciar a la venta de su información personal, y cumplirá con sus obligaciones legales al respecto.
La Compañía no venderá ni de ninguna otra manera divulgará o utilizará la información personal recibida de un consumidor, excepto en la medida necesaria para cumplir con los propósitos específicos para los que se suministró a la Compañía.
Para solicitar acceso, corrección, modificación, eliminación o renuncia, puede utilizar el teléfono, el correo electrónico o la dirección física indicados a continuación en esta Política para preguntas de privacidad. Bajo la CCPA, la Compañía puede denegar una solicitud (pero cumplir en la mayor medida que pueda) si el consumidor no puede o no desea verificar su identidad al hacer dicha solicitud.
La Compañía respeta las señales de "no rastrear" y no rastrea, utiliza cookies ni publicidad cuando hay un mecanismo de "no rastrear" en funcionamiento.
La Compañía no autoriza la recopilación de información de identificación personal de nuestros usuarios para uso de terceros a través de tecnologías publicitarias.
Delegado de Protección de Datos (DPD)
Hemos designado a un Delegado de Protección de Datos (DPD) para supervisar nuestras prácticas de protección de datos y garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables. El DPD sirve como punto de contacto para usted en relación con cualquier asunto relacionado con el procesamiento de sus datos personales y el ejercicio de sus derechos como interesado.
Puede contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos utilizando los siguientes datos de contacto: correo electrónico dpo@leyaai.com
Disposiciones finales
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por la Compañía. Cuando decida hacer clic en estos enlaces y ser dirigido a dichos sitios web, le recomendamos que se familiarice con sus políticas de privacidad o avisos, políticas de cookies y/o otros documentos. La Compañía no asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas o las prácticas de dichos sitios web o servicios de terceros. Revisamos regularmente esta Política y nos reservamos el derecho a modificarla en cualquier momento de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente tras su publicación en nuestro sitio web. Por favor, revise esta Política de vez en cuando para mantenerse actualizado sobre cualquier cambio.